Numa era em que todos podemos vender em todo o lado e onde todos sofremos a concorrência de todo o lado, é fundamental que saibamos onde estamos, como estamos e principalmente qual é a nossa posição face aos nossos concorrentes mais directos.

Por outro lado é nossa obrigação procurar conhecer e aplicar nas nossas empresas o que de melhor se faz, quer no resto do País, quer em termos Mundiais.

O Benchmarking é a ferramenta que nos pode ajudar a dar resposta às questões antes enunciadas

Com uma aplicação adequada do Benchmarking poderemos melhorar o nosso desempenho, implementando o que de melhor se faz no resto do Mundo

 

Algumas razões pelas quais se justifica fazer Benchmarking

O Benchmarking permite-nos:

  • Identificar os indicadores de desempenho mais adequados
  • Identificar os fatores críticos de sucesso
  • Fazer um diagnóstico comparado com os concorrentes
  • Perceber quais as áreas a melhorar
  • Identificar parceiros para trocas de experiência
  • Identificar boas práticas
  • Identificar oportunidades de melhoria
  • Estabelecer e implementar planos de melhoria
  • Criar sistemas de Benchmarking e Melhoria Contínua.
  • A Conci dispõe de consultores muito experientes na elaboração de exercícios de benchmarking quer em termos Nacionais quer internacionais.

 

Qualquer empresa com o apoio de consultores especializados pode realizar exercícios de Benchmarking que lhe permitem:

  • Avaliar o seu desempenho, relativamente a um grupo ou setor.
  • Definir planos de melhoria com apoio de consultores experientes.

 

As empresas poderão proceder a análises comparativas quer em termos Nacionais, quer Internacionais, através das seguintes bases de dados:

  • IBP – Indíce Português de Benchmarking
  • ESBN – Benchmarking Index – Comparações Internacionais

 

O IBP permite as seguintes comparações:

  • Finanças
  • Gestão
  • Excelência do Negócio
  • Marketing
  • Produção
  • Saúde e Segurança no Trabalho
  • Energia e Ambiente
  • Logística e Transportes.

 

O ESBN – Benchmarking Index permite comparações Internacionais já na perspetiva do Balanced Scorecard, abrangendo a maioria dos Países Europeus e alguns outros Países do Mundo.

Para obter mais informações sobre os nossos serviços e produtos nesta área CONTACTE-NOS!

Para aprofundar um pouco mais poderá consultar:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Benchmarking